时间：2025-07-15 浏览量：
2月15日，有网友发布消息称商州区东城小区2月14日早上8点电力出现严重问题，烧坏了业主家的电器，现在185户业主的问题得不到解决。
二三里资讯随即联系了该名网友了解情况，“2月14日早上8点，由于变压器故障导致家里的电器都烧坏了，现在物业让我们自己维修，大家都不满意。”
从该名网友提供的物业公告上可以看到，物业让电器受损的业主给售后致电索取维修发票，然后等待通知并向物业登记，至于维修费用如何报销并没有给出明确说明。
随后二三里资讯与东城小区物业的袁经理取得了联系，”胡说呢，根本没有185户业主家的电器受损，我们小区总共才住了100户，早上10点出问题后我们第一时间就解决了，12点左右就恢复了供电，现在受影响的业主就几十户。“
谈到后续解决方案时，袁经理称：”该修的修嘛，修不好的再拿到我们物业来申报，业主只要提供维修票据，维修费用我们承担。“
据袁经理介绍，目前有部分用户对于物业的方案并不满意，他们希望能更换成全新的电器，但物业无法接受。
（二三里编辑 ZSY）
