时间：2024-11-25 浏览量：
近日，问题哥不断收到车主关于车辆隔音性差的咨询，涉及包括雷凌、DX7、雅阁在内的多款车型。由此，问题哥对车主们关于隔音差的咨询进行了相关的了解和调查，现将问题集中作出解答，希望能帮助车主们认识使用过程中出现的问题，避免遭遇消费陷阱和知识误区。
汽车噪音来源
车主咨询问题一
广汽丰田雷凌车主赵先生
赵先生：广汽丰田雷凌刚买半年，听到中控台有异响，4S店却告知不影响正常使用，一顿好气。因为之前没有，现在有了并影响驾驶环境，而且这个声音越来越明显，哒哒哒声很烦人。另外，发动机噪音也很明显。这是质量问题吗？4S店这种答复合理吗？什么叫不影响正常使用？
问题哥解答
非常感谢赵先生的提问，问题哥很乐意作出解答。首先在行驶一段时间后，出现中控台异响是不合理的现象，赵先生有权要求4S店进行修复，解决你的困扰。
同时，4S店回答不影响正常使用，刻意回避了既定事实。他们只是站在了“车没坏、零部件没坏、能开的立场”，却忽略了驾驶环境对车主身心的影响。虽然雷凌隔音一般，但是中控台异响绝非隔音差所引起。
所以，问题哥建议车主应和4S店讲明，并要求解决这个问题。同时，发动机噪音明显，不属于质量问题，这和隔音差有关系，是无法解决的问题，也希望车主能知悉并理解。
车主咨询问题二
东南DX7车主许先生
许先生：在2017年11月份购买的东南DX7，到现在行驶了5000公里，目前除了噪音不能忍受外，暂时没有其它问题。对于东南DX7的隔音，非常不满意。新买车时，发动机就有异响，现在排气管响、胎噪特别大，发动机的噪音也大，还共振。请问这属于严重质量问题吗？
问题哥解答
对许先生的提问，问题哥进行了一些调查。发现东南DX7在整体品控上，有很大的改进空间。东南DX7身上出现的排气管响，胎噪声过大、发动机噪音等缺陷，基本属于天生的遗留症。东南DX7如今依然沿用老三菱的发动机，虽然有改良，但并未解决痛点。
但是发动机噪音大、胎噪大等，构不成严重质量问题。正如以上问答中4S店所讲：“不影响正常使用”。不过共振问题，车主需要注意。因为这很可能是发动机与变速箱之间调校不合理而引起的。
总得来讲，东南DX7这些问题确实会影响到车主使用心情和乘坐舒适性。久而久之，会对其产生厌烦。所以，消费者在购车当中要格外注意这个问题。
车主咨询问题三
雅阁车主王先生
王先生：您好问题哥，2016年12月份买的雅阁，行驶已有1年半。目前没有出现故障，但是总觉得隔音性太差。在加减速时，发动机哼哼的声音传进车内；自动启停工作时，发动机会出现抖动，噪音也很大。请问这能让4S店给处理吗？体验效果真的很差。
问题哥解答
对于王先生的提问，问题哥只能先提一句抱歉，雅阁隔音性不佳一直都是它的弊端。作为B级车的代表，雅阁虽在实用性、耐久度以及机械品控上著称，但是在NVH、内饰以及科技方面，实在只能说一般。
发动机哼哼声以及自动启停工作时所出现抖动，其实本身不属于质量问题。所以，4S店并没有办法进行处理。如果想减少噪音，可以为全车做隔音防护；同时将自动启停功能关闭，也是可行办法之一。
但是，雅阁整车隔音性差，确实是本田在NVH上没有下足功夫。而且这样的投诉、抱怨，早已是经年累月的事情。所以消费者在选车时，要理性看待这个问题，毕竟哪辆车都不可能完美无瑕。
问题哥：本期车主解惑就讲到这里，下期再见！今论车长短，明解车主惑；环车寻侦探，修车也easy；一切cars＇trouble，问题哥帮你搞定！
