时间：2024-11-28 浏览量：
为推动居民需求在网格发现、民生实事在网格解决、矛盾纠纷在网格化解。今年以来，龚家湾街道龚家坪北路社区着力在激发群众自治力上下功夫，以“网格+”为抓手，立足辖区六个网格阵地，以“小网格”发挥“强作用”，将矛盾纠纷排查调处机制挺在前面，用心用情织密民生保障网络，打通服务居民“最后一米”。
近日，社区电机厂高层第一网格网格长在入户走访过程中了解到因楼上邻居装修不当引起渗漏，造成楼下住户损失严重，邻里间矛盾不断升级，导致装修进度中断，为此还报了警，严重影响了邻里关系。
为避免矛盾进一步激化，网格长积极联系双方当事人进行集中调处，切实把问题解决在网格内，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。在调解现场，社区调解员耐心劝导，最终双方顺利达成协议，楼上住户赔偿楼下住户损失6200元。至此，一场因房屋漏水引发的邻里纠纷在社区协调的努力下最终握手言和，得到了圆满解决。
龚家坪北路社区将始终秉承群众无小事的理念，切实为民排忧解难，做到“小事不出网格、大事不出社区”，在新时代的社会治理中行稳致远，为辖区平安建设不断续写新的篇章。
记者：张仁杰 通讯员：柴雪玲
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