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锦旗定制送装修公司雕琢家线上立案云端调解

时间:2024-11-28 浏览量:

2月7日,铜陵市郊区法院立案庭收到了一份特别快递,原来是前不久的一家涉诉企业送来的锦旗——“青天有鉴 司法为民”,既表达了对法院干警辛勤付出的真诚感谢,也是对郊区法院高效开展网上立案和云端调解工作的有力鞭策。

该企业通过线上平台网上立案后,案件在第一时间通过立案庭审核,随后被推送至诉前调解环节,将案件分派承办法官。最终,由承办法官委派至人民调解员,并指导调解员及时通过调解平台组织双方进行调解,高效化解了一起追偿权和合同纠纷。

近年来,为提升当事人在线诉讼体验感,充分发挥网上立案和线上调解的快捷高效,郊区法院在细节处“雕琢”服务品质:安排值班法官专人负责网上立案审核,第一时间审核案件并反馈办理结果,对不符合网上立案条件或材料不全的,一次性电话告知当事人,有效避免了“二次驳回”的情况。同时,变“坐堂问案”为“靠前服务”,扎实开展多元解纷工作,支持法官深度参与诉前调解工作,真正实现节约司法资源、减少当事人诉累的愿景。

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