时间：2025-07-15 浏览量：
记者日前从泸州兴泸水务集团获悉，2021年11月5日到2022年1月7日，该集团旗下各经营单位分别开展了“人水和谐 感恩有礼”优质服务进社区活动。
自11月5日起，兴泸水务集团和旗下企业已相继在酒城国际、天立翡翠城、维多利亚二期和长江现代城等31个小区进行“人水和谐 感恩有礼”优质服务进社区活动。此次活动的重点以为用户上门进行义务维修为主，对供水知识的宣传、多元化便民缴费方式，以及针对用户关心的水质、水量、水压问题也进行了耐心详细的解答。
活动开展至今，各供水经营单位现场共受理市民咨询9000余人次，发放宣传页10000余张，发放抽纸、大米和洗洁精共计5000余份，上门为用户义务维修300余次。针对用户反映的水压、抄表服务等问题，公司将及时进行总结，并将建立长效优质服务机制，以不断提升供水服务。
目前，预存水费送好礼活动仍在火热进行中，活动将于2022年1月7日结束。除了现场预存外，预存用户到营业厅预存也可以享受好礼活动，而非预存用户通过网厅或至营业厅变更为预存用户后可参与活动。预存金额共分为了4个档次，分别为300、500、1000和2000元，充值即可获得纸巾、洗洁精、大米、食用油等相应好礼。
文/图 陈燕
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